國百家重點大型零售企業(yè)零售額累計下降1.0%，增速較上年同期下降2.5個百分點。而同期國內(nèi)自動售貨機行業(yè)雖然高速增長，但在高速增長的背后，不少運營企業(yè)尤其是中小運營商群體也隱約感覺到了危機。不少運營企業(yè)已經(jīng)提前開始謀劃轉(zhuǎn)型工作，但轉(zhuǎn)型之路似乎有些艱難。

 

去年在國內(nèi)零售業(yè)陷入全行業(yè)性的困局情況下，國內(nèi)自動售貨機行業(yè)仍然保持了高速增長。然而隨著外部市場環(huán)境的巨變，不少自動售貨機運營企業(yè)，尤其是中小運營企業(yè)，都隱約感覺到了危機。銷量、利潤持續(xù)下滑，而各項經(jīng)營成本、費用不斷攀升，行業(yè)企業(yè)第一次真正感覺到了壓力。而根據(jù)今年三月初中國自動售貨行業(yè)網(wǎng)的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)，已有超過三分之一的行業(yè)運營企業(yè)下調(diào)了今年的營收預(yù)期，同期2016年一季度的行業(yè)粗略數(shù)據(jù)反饋，今年中小運營商面臨的市場形勢異常嚴峻，可能成為中小運營企業(yè)最有壓力的一年。

 

當然面對市場的快速變化，中小運營商業(yè)并未固步自封，很多企業(yè)開始嘗試轉(zhuǎn)型，表現(xiàn)出了很強的創(chuàng)新性、適應(yīng)性，但從整個市場變化情況看，中小運營企業(yè)的轉(zhuǎn)型路仍然艱難。需要解決多方面的問題。

 

一、經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理問題

 

造成當前中小運營商陷入僵局原因的很多，但從整體上看，很重要的一個原因是經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理。目前中小運營商商業(yè)經(jīng)營范圍仍然集中在飲料與小食品方面，這類產(chǎn)品雖然銷量大，但刨去所投入的成本后，實際利潤十分有限，而受限于自身體量問題，中小運營商又無法向產(chǎn)業(yè)鏈上游爭取利潤，這就客觀造成了新的經(jīng)營壓力。值得注意的是，今年民生自動售貨機領(lǐng)域發(fā)展迅速,包含牛奶機、盒飯機、生鮮機等市場逐步升溫，相對較高的毛利，使得這些運營商不僅掙到了一部分錢，同時也得到了政府和資本的親睞。二是經(jīng)營的點位結(jié)構(gòu)相對單一。中小運營商仍以工廠、學(xué)校等傳統(tǒng)點位為主，在今年制造業(yè)整體不景氣的情況下，受到?jīng)_擊在所難免。

 

二、競爭失序問題

 

造成中小運營商轉(zhuǎn)型難的另一個問題是競爭失序問題。自動售貨行業(yè)早期的點位成本相對可控。但從2011以后，由于市場迅速發(fā)展的原因，運營商與運營商間競爭達到了一種白熱化的程度。點位租金迅速被抬升，甚至有成倍增長的情況發(fā)生，這樣的競爭讓整個市場陷入了一種病態(tài)中，甚至說有些市場失序。在利潤快速下滑的情況下，中小運營商談轉(zhuǎn)型就顯得有一些空了。

 

此外，行業(yè)準入門檻低，缺乏有效監(jiān)管也是市場競爭失序的另一個重要原因之一。去年國家商務(wù)部發(fā)布了《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法 試行稿》，明確了自動售貨機行業(yè)的業(yè)態(tài)歸屬和后序監(jiān)管方向，這對未來國內(nèi)自動售貨行業(yè)市場秩序的規(guī)范起到了重要指導(dǎo)性作用。三月在國家商務(wù)部相關(guān)管理部門關(guān)心下成立的中百協(xié)自助售貨行業(yè)分會也表明，各個層面都已經(jīng)關(guān)注到了相關(guān)問題，未來自動售貨機行業(yè)市場肯定也將朝越來越有利的方向走去，這對于急待轉(zhuǎn)型的中小運營商而言無疑是一個利好消息。

 

三、用工成本上漲過快

 

自動售貨機行業(yè)是傳統(tǒng)零售業(yè)的重要分支，吸納了大量基礎(chǔ)工人就業(yè)，但也承擔(dān)著沉重的人力成本。近年來，國內(nèi)人工成本快速升高，員工配套的 “五險一金”繳納基數(shù)大幅上漲，在租金、人工兩項成本占比高居不下的情況下，靠中小運營企業(yè)自行籌集資金進行轉(zhuǎn)型的可能性就比較低了。

 

四、缺政策支持

 

自動售貨機行業(yè)由于此前沒有明確的業(yè)態(tài)歸屬，因此非常多的政策都行業(yè)運營企業(yè)無緣。當前國家一直在提倡萬眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，自動售貨機作為一種未來商業(yè)零售服務(wù)系統(tǒng)實際市場潛力巨大，但在政策、項目、資金的扶持上相比其他行業(yè)所獲的政策支持，自動售貨機行業(yè)顯然是比較單薄的，特別是針對中小運營商群體，尤其是在轉(zhuǎn)型期的中小運營商。如果在政策允許下能有一個靈活的金融扶持產(chǎn)品出來，那對整個市場發(fā)展也將起到巨大作用。再如自動售貨機項目其實非常適合個人及家庭業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)，能夠有效增加就業(yè)崗位，如果能出臺一些如當年40 、50工程一樣的扶持政策，這個對于進一步調(diào)動整個市場積極性無疑將起到關(guān)鍵性幫助作用。

 

總的來說，中小自動售貨機運營商轉(zhuǎn)型問題目前看雖然仍不是最急迫的時候，但從長遠看一定會成為行業(yè)所有參與者都要面臨的新課題，只有幫助這些群體實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的快速升級，才能保證整個行業(yè)朝健康，有序的方向發(fā)展。